网上国网APP是一款集电力服务、电费缴纳、用电查询、故障报修、能源分析、绿色出行及电力资讯等多功能于一体的官方移动应用平台,旨在通过便捷高效的数字化手段,为用户提供全方位、个性化的电力服务体验,促进能源消费智能化转型,实现用户与电网之间的无缝连接与互动。
网上国网是国家电网有限公司官方统一线上服务入口,新版以“智能友好、精简高效、清新低碳”为设计理念,顺应清洁环保时尚潮流,呼应公司企业定位和能源转型工作要求,为居民、企事业、电动汽车等各类用户群体,提供办电、交费、查询等“一网通办”服务,让电力客户办电、用电实现“线上办、指尖办、自助办”。
1、打开APP进行登录。
2、登录之后,首页功能都一目了然,大家只需要根据自己的情况选择相对应的服务项目。
3、选择交电费,选择交电费的金额,点击去结算。
4、点击底部的立即支付。
5、选择支付方式,点击确认支付,就成功交电费了,大家也可以根据需要使用对应的服务项目。
1、首页点击"立即登录"按钮,老用户直接填写手机号码,输入密码即可登录;新用户需要点击立即注册,输入手机号,获取并输入验证码,继续下一步,设置登录密码,注册成功。
2、户号绑定:第一步,在我的页面,选择"户号管理",点击"绑定户号"。
3、第二步,在完善个人信息页面点击"完善更多,体验更多服务",进入完善个人信息页面,按照提示内容输入姓名和身份证号码后,点击下一步,依次完成人脸信息验证,即完成实名认证环节。
4、第三步,完成实名认证后,进入绑定户号界面,依次选择地区和输入户号,确认户号信息后点击下方的"立即绑定"即绑定成功。
登录成功后,进入首界面,在电费余额下点击电费账单图标;
在底部弹出的年份菜单中,选择需要查看的年份,点击确定按钮;
切换后,默认显示为最后一个月,12月份的信息;此时可以滑动月份进行选择;
此时可以点击用户信息,进入查看详情的用电情况;
1.优化在线客服地图定位功能
2.修复了一些已知缺陷
3.更安全的交互方式,优化用户体验
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